Butar-butar, J. and H Simamora, R. (2016) “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD PANDAN KABUPATEN TAPANULI TENGAH”, Jurnal Ners Indonesia, 6(1), pp. 50–63. doi: 10.31258/jni.6.1.50-63.