Butar-butar, J., & H Simamora, R. (2016). HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD PANDAN KABUPATEN TAPANULI TENGAH. Jurnal Ners Indonesia, 6(1), 50–63. https://doi.org/10.31258/jni.6.1.50-63